Контролером персональных данных пользователей веб-сайта www.elektroonikaromu.ee является OÜ Eesti Elektroonikaromu (далее: EE), рег. код: 16472882, Суур-Сыямяэ 31, Таллинн, 11415.

 

Политика конфиденциальности:

 

объяснять, что мы делаем для защиты и соблюдения конфиденциальности ваших персональных данных;

Объяснить, как мы собираем, используем и защищаем ваши личные данные;

Помочь вам понять, как собираются и используются ваши персональные данные и каковы ваши права в отношении ваших персональных данных.

 

При обработке ваших персональных данных EE соблюдает законодательство Эстонии и Европейского Союза.

 

Мы будем использовать данные в целях, для которых они были собраны, и в объеме, необходимом для выполнения этих целей. Когда цель достигнута, персональные данные удаляются.

 

Определения

 

Обработка персональных данных — это любая деятельность — сбор, обработка, хранение, исправление или удаление данных — которая осуществляется с персональными данными пользователя сайта и интранета (далее — пользователь).

 

Пользователями являются все лица, которые посещают веб-сайт и интранет, пользуются услугами или предоставляют информацию EE. Например, чтение новостей/рассылки, подписка на услуги, создание учетной записи или обращение в OÜ Eesti Elektroonikaromu по электронной почте.

 

Услуги — это все бесплатные и платные продукты и услуги, предлагаемые EE, включая семинары, тренинги и электронные книги.

 

Что такое персональные данные и какие персональные данные обрабатывает EE?

 

Персональные данные (далее также именуемые «данные») — это данные, которые могут быть прямо или косвенно связаны с вами как с физическим лицом:

 

имя

адрес электронной почты

персональный идентификационный номер

домашний адрес

номер телефона

организация

адрес организации

должность

 

На каком основании и для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные?

 

Используя Веб-сайт, пользователь дает согласие на обработку своих данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

 

EE использует персональные данные:

 

Для предоставления услуги пользователю, для связи с пользователем, для отправки счетов;

отправлять информационные бюллетени/рассылки и подобную информацию на адрес электронной почты пользователя с его предварительного согласия;

данные истории покупок используются для составления опроса о приобретенных услугах и анализа предпочтений клиентов;

номер банковского счета используется для возврата платежей клиенту;

личные данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона, имя клиента и т.д., обрабатываются для решения вопросов, связанных с предоставлением услуг.

 

EE использует статистику посещаемости веб-сайта и интранета для улучшения пользовательского опыта и более эффективного маркетинга.

 

Пользователи имеют право в любое время возражать против обработки своих персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения договорных требований, включая предоставление услуг.

 

Передача персональных данных третьим лицам

 

Третья сторона — это договорной партнер EE, который обрабатывает личные данные и посредством продукта или услуги которого OÜ Eesti Elektronikaromu предоставляет услуги пользователю.

 

EE использует третьих лиц, которые предоставляют:

 

Система доставки и управления электронной почтой;

(i) для предоставления услуг ЭЭ (например, поставщику услуг); и

хостинг веб-сайтов;

анализ статистики использования сайта;

использование социальных сетей и анализ статистики социальных сетей;

использование бухгалтерского программного обеспечения;

Выставление счетов-фактур и выставление счетов.

 

Хранение и безопасность персональных данных

 

EE применяет соответствующие меры физической, организационной и информационной безопасности для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и раскрытия.

 

EE хранит личные данные столько, сколько необходимо для целей, для которых они были собраны, или столько, сколько требуется по закону. Например, бухгалтерские данные хранятся в течение 7 лет с момента окончания финансового года, а адрес электронной почты в списке рассылки хранится до тех пор, пока пользователь не выразит желание удалить его.

 

Личные данные будут удалены после закрытия учетной записи на сайте EE, за исключением случаев, когда такие данные необходимо хранить в целях бухгалтерского учета или для разрешения споров с потребителями.

 

В случае споров, связанных с платежами и потребительскими спорами, личные данные будут храниться до тех пор, пока иск не будет удовлетворен или не истечет срок исковой давности. Доступ к персональным данным предоставляется сотрудникам ЭО, которые могут получить доступ к персональным данным с целью решения технических вопросов, связанных с использованием веб-сайта и интранета.

 

Доступ, исправление, удаление и переносимость персональных данных

 

Доступ к персональным данным и их исправление возможны по письменному запросу.

 

Для того чтобы запросить удаление личных данных, пожалуйста, свяжитесь с info@elektroonikaromu.ee. Ответ на запрос об удалении будет отправлен не позднее чем через две недели с указанием срока удаления.

 

На запросы о передаче персональных данных, отправленные по электронной почте, ответ будет дан не позднее чем через месяц. Сотрудник EE проверит личность и сообщит о персональных данных, подлежащих передаче.

 

Права пользователя

 

Пользователь имеет право в любое время:

 

запросить доступ к своим личным данным;

Требовать исправления, интеграции или удаления персональных данных на условиях, предусмотренных законом;

Запросить ограничение обработки персональных данных;

Запросить передачу персональных данных.

 

Для того чтобы воспользоваться этими правами, пользователь должен направить соответствующий запрос по электронной почте на адрес info@elektroonikaromu.ee.

 

Если пользователь является членом списка рассылки EE, у него будет возможность удалить себя из списка рассылки и отписаться от дальнейшей переписки с помощью ссылки в конце каждого электронного письма.

 

Чтобы ограничить использование файлов cookie, пользователь может установить соответствующие опции в настройках своего браузера.

 

Если Пользователь считает, что его права были нарушены в связи с обработкой персональных данных, он имеет право обратиться в Инспекцию по защите данных.

 

Cookies и пиксель

 

Наш сайт использует файлы cookie и пиксели для обеспечения лучшего пользовательского опыта и более эффективного маркетинга, а также для сбора статистики использования.

 

Используя веб-сайт www.elektroonikaromu.ee, пользователь соглашается с использованием файлов cookie и пикселей, как описано в данной политике.

 

Cookie — это небольшой текстовый файл, который автоматически сохраняется браузером на устройстве, используемом пользователем. Файлы cookie могут создаваться различными поставщиками услуг, такими как Google и Facebook. Файлы cookie не представляют опасности для вашего компьютера.

 

Существует два типа файлов cookie:

 

Постоянные файлы cookie, которые навсегда остаются в файле cookie на компьютере пользователя. Они могут использоваться, например, для распознавания пользователя как повторного посетителя сайта и адаптации содержания сайта к потребностям пользователя или для сбора статистических данных.

 

 

Сеансовые файлы cookie являются временными и исчезают, когда пользователь покидает сайт или закрывает браузер. Сеансовые файлы cookie могут использоваться для включения определенных функций сайта, таких как запрос услуги или продукта и т.д..

 

Cookies используются для сбора информации о том, как используется сайт, чтобы сделать его более персональным и удобным для пользователей. Кроме того, файлы cookie помогают собирать статистику пользователей, которая позволяет оценивать и улучшать работу сайта, а также служит основой для эффективной маркетинговой деятельности.

 

Считается, что пользователи приняли файлы cookie, если настройки их браузера разрешают их использование. Во многих случаях браузеры по умолчанию разрешают хранить файлы cookie на устройстве. Пользователи могут отключить или удалить файлы cookie на своем устройстве, изменив настройки своего браузера.

 

Если файлы cookie не используются, веб-сайт может функционировать неправильно. Инструкции по удалению и установке файлов cookie в браузере можно найти, например, в Chrome, Safari, Internet Explorer.

 

Для сбора статистики использования EE использует Google Analytics и Facebook Analytics для сбора данных о посещаемых подстраницах, времени посещения, количестве посещений, используемых устройствах, каналах входа и другой статистики.

 

Однако Google Analytics может собирать данные о действиях пользователя и без использования файлов cookie. Чтобы запретить Google Analytics использовать данные, пользователь может установить на своем устройстве приложение Google Analytics, позволяющее отказаться от использования данных.

 

С политикой конфиденциальности Google можно ознакомиться здесь Политика согласия пользователей ЕС.

 

Пиксели используются для подачи целевой рекламы посетителям сайта www.elektroonikaromu.ee на сайтах Google и партнеров Google, а также Facebook.

 

Более подробную информацию о Facebook Ads, Facebook Pixel и Google Ads вы можете найти по ссылкам ниже.

 

Изменения в Политике конфиденциальности

 

EE оставляет за собой право изменять Политику конфиденциальности в одностороннем порядке и без предварительного уведомления в целях обеспечения соответствия законодательству. Последняя версия Политики конфиденциальности всегда будет доступна на сайте.

 

Разрешение споров

 

Споры, связанные с обработкой персональных данных, решаются по электронной почте (info@elektroonikaromu.ee).

 

Контролирующим органом является Инспекция по защите данных Эстонии (info@aki.ee).